업계 동향

업계동향

홈플러스, 5년 연속 '고객이 가장 추천하는 기업'에 선정

페이지 정보

작성자:KOCA작성일:19-12-18 10:32|  조회:3,922회|  댓글:0건

본문

홈플러스(사장 임일순)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2019 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS: Korean Net Promoter Score, 고객추천지수)' 평가에서 5년 연속 대형마트 부문 1위, 2년 연속 슈퍼마켓 부문 1위에 선정됐다고 18일 밝혔다.

'고객이 가장 추천하는 기업'은 고객이 기업의 상품과 서비스를 경험한 후 다른 사람에게 추천하고자 하는 의향을 측정하는 평가제도다. 한국능률협회컨설팅은 매년 수도권과 6대 광역시에 거주하는 소비자 1만여 명을 대상으로 조사를 실시하고 있다.

[관련기사링크] https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=123&aid=0002216467

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.